Jak to działa?

Jak to działa?

Pomagamy Ci uzyskać dostęp do zatwierdzonych leków, które nie są zatwierdzone lub dostępne w Twoim kraju zamieszkania.

Co robimy

Wspieramy Cię w znalezieniu i sprowadzeniu Twojego lekarstwa, które nie jest jeszcze dostępne w Twoim kraju.

Czy to jest legalne?

Tak, prawie w każdym kraju istnieją specjalne przepisy, które zezwalają na import danego leku, jeśli nie jest on (jeszcze) tam zatwierdzony. Nazywa się to "Importem imiennym/indywidualnym do użytku osobistego" - więcej o tym tutaj.

Gdzie dostarczacie?

Dostarczamy produkty na całym świecie i wspieramy pacjentów z całego świata w dostępie do leków poprawiających jakość życia. Współpracujemy z zaufanym kręgiem wyspecjalizowanych lokalnych partnerów logistycznych, aby zapewnić bezpieczną wysyłkę i dostawę Państwa leków. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o Twoim kraju i leku.

Zgłaszaszasz zapytanie

Użyj naszego paska wyszukiwania na stronie głównej lub w prawym górnym rogu, aby wyszukać swój lek według nazwy lub aktywnego składnika. Możesz również przeglądać leki według obszarów chorobowych, jeśli klikniesz na Lekarstwa w menu.

Po wejściu na stronę z lekami, kliknij na "Wyślij zapytanie", aby zostawić nam swoje dane. Im więcej informacji nam zostawisz, tym lepiej będziemy mogli Ci pomóc. Nasz Zespół Obsługi Pacjenta skontaktuje się z Tobą wkrótce, aby wesprzeć Cię w realizacji Twojej prośby.

Możesz również złożyć ogólne zapytanie ofertowe na stronie Kontakt. Proszę podać nazwę potrzebnego leku i miejsce jego dostarczenia.

Osobiście wspieramy Państwa w przygotowaniu dokumentacji

Nasz Zespół Obsługi Klienta skontaktuje się z Państwem w ciągu 24 godzin od złożenia zapytania, aby uzyskać szczegółowe informacje i dokumenty potrzebne do przesłania wyceny. Niezbędne dokumenty różnią się w zależności od kraju docelowego.

Czy potrzebuję recepty?

Zawsze potrzebna jest recepta od lekarza prowadzącego w języku angielskim. Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda ważna recepta, możesz ją znaleźć tutaj.

Nasz Zespół Obsługi Pacjenta poinformuje Cię, jakie dodatkowe dokumenty są potrzebne dla Twojego konkretnego zapytania.

Otrzymujesz wycenę

Ile to kosztuje?

Cena podana na stronie z lekami nie jest ceną ostateczną.

Otrzymasz szczegółową wycenę wraz z ostateczną ceną, która zawiera:

  • Koszt leku ustalony przez producenta
  • Nasza Imienna opłata za pacjenta
  • Koszty wysyłki
  • Cła i podatki

Czy akceptuje pan ubezpieczenie medyczne?

Z reguły nie, ale po dokonaniu płatności, po jej dokonaniu wystawiamy fakturę, którą można przesłać do firmy ubezpieczeniowej, aby mogła ona zwrócić koszty. W pewnych ograniczonych okolicznościach akceptujemy ubezpieczenie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej szczegółów. Możesz dokonać płatności przelewem bankowym lub kartą kredytową.

Wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia i zorganizujemy dostawę

Jeśli zaakceptujesz wycenę, wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia z danymi do zapłaty.

Po opłaceniu zamówienia, zrealizujemy je. Nasz doświadczony zespół ds. zaopatrzenia i logistyki zaopatrzy się w Państwa leki i zorganizuje ich bezpieczną wysyłkę. Będziemy Cię informować na bieżąco na każdym etapie realizacji zamówienia.

Twoje lekarstwa zostaną wysłane do Ciebie przez jednego z naszych partnerskich kurierów, takich jak DHL, UPS lub innych wyspecjalizowanych kurierów zimnej sieci. Masz również możliwość wyboru konkretnego kuriera, wystarczy, że poinformujesz nas o tym przy składaniu zamówienia.

Najczęściej zadawane pytania

Przejdź do FAQ

Porozmawiajmy

Jeśli masz jakieś pytania, zadzwoń do nas lub wyślij nam wiadomość poprzez WhatsApp lub e-mail:

Skontaktuj się z nami